科特勒于20世纪70年代提出的一种销售观念是（）。

系统地反映了韦伯的行政组织理论的书是（）。

A.《社会组织和经济组织理论》
B.《科学管理原理》
C.《社会组织理论与经济组织》
D.《工业管理与一般管理》

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在提炼“优质”的企业价值观系统中，最为重要的是提炼“优质”的（）。

A.企业理念
B.企业精神文化
C.企业信念
D.企业基本价值观

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