问答题

简答题 服务员的职业道德规范概括起来有哪五个方面？

【参考答案】

1、明确重任、热爱本职
2、文明礼貌、优质服务
3、钻研业务、提高本领
4、讲究卫生、美化环境
5、遵纪守法、不徇私情

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