严重事件：是指导致以列车服务延误超过（），但不超过（）或财物严重受损的事件。

设备检修人员或票务室设备管理人员，需要打开机箱，在能接触到现金或票卡的情况下，必须有（）在场，并有义务确保现金或票卡的安全。

A.工班长
B.站务人员
C.票务室经理
D.高新现代

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（）是通过设在各车站的各类显示终端，为乘客提供各类相关信息。

A.乘客资讯系统
B.门禁系统
C.信号系统
D.导向标识系统

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