单项选择题

关于SIPOC法的用途，下列说法错误的是（）

A.界定项目的范围
B.挖掘潜在的因子
C.识别顾客
D.辅助将VOC转化为CTQ

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单项选择题
下列哪项不属于SIPOC法中的“供方”范围（）

A.材料供应商
B.技术信息部门
C.水电等资源部门
D.零部件
单项选择题
SIPOC图又称高端流程图，以下关于SIPOC的说法不正确的是（）

A.SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程
B.SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户
C.通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客
D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
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