发生影响范围较小的一般通信故障，应在12小时内解决，恢复通道正常运行。

发生通信故障时，应立刻通知通信部门进行处理。 点击查看答案

对GPRS CDMA通信信道，当采集终端不能上线时，采集系统运行部门应先查看终端整体上线率，逐级排除故障。当判断故障属运营商责任时，应通知运营商进行处理。 点击查看答案