取消交易分为（）。(三级)

对于存款交易，柜员应收款的是（）。(三级)

A、系统提示交易正常 
B、系统提示交易异常 
C、系统提示交易超时 
D、系统提示交易明确不成功

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储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)

A、拒绝为客户办理业务 
B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
C、直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
D、要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理

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