出租汽车驾驶员在接到违法行为通知书后，对行政处罚有异议的，可以到（）进行陈述和申辩。

出租汽车驾驶员王某在交接班时，未将本人服务证与前班司机服务证更换，他的这种违章行为属于（）。

A.无服务证
B.未按规定设置服务证
C.车证不符
D.没有违规

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出租汽车驾驶员张某因交接班把“暂停营业标志”放在前挡玻璃处，途中看见有乘客召车，于是停车问乘客到哪，当得知乘客的目的地后，又因方向不同而婉拒了乘客的请求，未予搭载，他的行为是属于（）。

A.拒载
B.未按规定装置暂停营业标志
C.前两项

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