简答题 以太网的故障一般按照OSI模型来分层进行故障处理，请阐述处理步骤。

【参考答案】

（1）查看主机和路由器的局域网物理连接是否正确。
（2）考虑速率匹配问题。
（3）查看主机和路由器的......

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