多项选择题
A.客服害怕和害羞 B.主动开口沟通 C.闷头自己干 D.避开害怕的事情
A.外貌 B.精神 C.人际情感 D.身体 E.智力
A.缺乏主见 B.目标清晰 C.把握上级的沟通风格 D.换位思考 E.积极主动