照明系统安装及通电检查：当在砖石结构中安装电气照明装置时，应采用预埋吊钩、（）；严禁使用木楔。固定件的承载能力应与电气照明装置的重量相匹配。

直流充电设备进行充电时，充电故障分为哪几类？（）

A.人身安全级别故障
B.防护等级级别故障
C.设备安全级别故障
D.告警提示级别故障

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国家电网公司坚决贯彻“你用电、我用心”服务理念，最大限度地实现供电服务（），全面提升优质服务水平。

A.便民
B.为民
C.利民
D.质量提升

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