单项选择题
A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月
A.客户转错账户 B.银行柜员操作失误 C.有权机关要求 D.银行领导授意
A.网点综合柜员 B.市县督导员 C.差错审核人 D.任何人都可以
A.柜面电子银行注册 B.电子银行密码修改 C.柜面电子银行维护 D.柜面电子银行注销等业务
A.金额在5万元以下（不含5万元）有密户整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取 B.客户销户交回存折，存折内页交由客户留存时，由领取人出示有效实名证件 C.柜员差错修改存折/单的户名或存期时，客户应出示有效实名证件 D.本外币定期一本通办理移入、移出业务
A.核对被代理人有效实名证件外 B.核对单位负责人、授权经办人的有效实名证件 C.通过机构信用代码应用服务系统核对机构信用代码证及有效期限 D.留存单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件及单位营业执照、机构信用代码证复印件或影印件
A.代客户保管现金、存单（折）、卡、有价证券、身份证原件（复印件）等重要物品 B.违规代客户办理业务 C.柜员当班期间为个人办理业务 D.单人临柜
A.开户 B.客户申请修改户名或实名证件业务 C.密码维护 D.存折重新写磁
A.新有效实名证件 B.账户对应的原有效实名证件 C.存款凭证 D.当地派出所开具的证明
A.密码加办 B.密码撤销 C.客户申请修改实名证件 D.密码挂失
A.停办业务原因 B.告知客户方式 C.对业务发展和客户的影响 D.应对措施