当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是（）。

下列不能提升客单价的方式是（）。

A.更换物流公司
B.提供附加服务
C.开展促销活动
D.加强客服推荐

点击查看答案

异常数据鉴别的一般步骤不包括（）。

A.异常数据更改
B.获取诊断的相关数据
C.对比分析，找出差距，分析异常原因
D.制定优化对策

点击查看答案