多项选择题
A.与客户长时间交谈 B.询问客户是否有其它需要帮助的地方 C.为客户指示交通路线并引导出站 D.客户车辆启动后，立即返回处理其它的业务
A.监督客户是否及时结清所有费用 B.让客户感觉受到重视 C.客户有任何关于费用方面的问题可以得到及时的解决 D.使结算的速度加快
A.说明作业状况，维修项目的完成情况 B.确认故障的责任 C.说明车辆行驶时应注意事项 D.预计下次保养的里程和日期