质量管理没法做到全员参与，有些岗位比如市场人员、设备管理员、行政办公人员等，都跟产品的生产和质量没有关系。

只有有形的事物如产品才有质量，过程或活动是没有质量的。 点击查看答案&解析

ISO9001：2008标准是质量管理体系建立和认证的标准。 点击查看答案&解析