多项选择题
A.接报案时无需提醒客户及时准备理赔材料提交申请 B.针对脑中风后遗症等重疾类型，应主动提示客户尽快申请理赔，以便公司加快理赔进程 C.在系统做报案时，如不能正常受理报案，告知客户联系代理人解决即可 D.禁止向客户承诺任何与理赔结论相关的信息
A.系统内未查到与该出险人相关的任何保险合同 B.保险合同有效，但该出险人保险责任终止 C.出险时间不在保险合同有效期间（包括宽限期）内 D.无法判断是否属于保险合同的保险责任范围
A.理赔信息-理赔评注-报案人信息-提交 B.报案人信息-理赔信息-理赔评注-提交 C.理赔信息-报案人信息-理赔评注-提交 D.理赔信息-报案人信息-提交-理赔评注