农村公共危机应急管理人员在同公众接触中，应当表示自己很能理解公众的心情，尤其是公众生气.发怒时，更应当为公众着想。这段话反映了应急管理中的（）。

在农村公共危机应急管理过程中，不论是何种性质的危机，也不管危机的责任在何方，（）都应主动承担责任，妥善处理危机。

A.农民
B.人民
C.政府应急管理者
D.专家

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根据主客观相一致的原则，农村公共危机管理部门的工作人员必须把（）当成一项长期工作来做。

A.调查研究
B.方案灵活
C.方案完善
D.方案适用性

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