极差又叫（），是一组数据中最大值与最小值的差值。

下列（）不是特尔斐法的主要特点。

A.匿名性
B.反馈性
C.统计特性
D.及时性

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下列（）不是标准化访问的主要形式。

A.电话访问
B.面谈访问
C.邮寄访问
D.拦截访问

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