简答题 请区分信息系统的无形收益和有形收益，并分别列举三个例子。什么样类型的信息系统，其无形收益更为重要些？

【参考答案】

有形收益可以被量化，可以折算出现金值，例如，生产效率的提升、运营成本的下降、人力的减少、计算机费用的下降、外部供应商成本......

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