单项选择题
以下哪些是新开金卡客户服务流程中涉及到的？（） ①完成新开卡1+N ②第一通电话只自我介绍和管理费提示，不提产品 ③第二通电话不主动提新产品或露出营销意图 ④第三通电话千方百计约见面！
A.① B.①② C.①②③ D.①②③④
A.营销管理平台-客户营销查询 B.营销管理平台-客户报表 C.WMS-客户报表 D.WMS-客户营销查询
A.推荐人需为招商银行现有借记卡客户 B.被推荐人近三个月内不得为招商银行达标金葵花卡或以上级别客户 C.推荐人与被推荐人不得为同一人，即不得自我推荐 D.推荐人和被推荐人都可以是行员
A.2；3000 B.2；5000 C.1；3000 D.1；5000
A.10%、20% B.20%、20% C.10%、10% D.50%、50%
A.2 B.3 C.4 D.5
A.新开卡且达标 B.手机银行 C.信用卡及关联还款 D.风险评估 E.全选
A.与客户首次交流理财、服务需求KYC B.做好新开金葵花卡1+N功能全覆盖 C.客户离行发送初次联络短信 D.记录客户需求短信标记，一周后电话回访 E.针对客户需求短信营销、电话邀约 F.低风险产品实现销售，与客户建立信任关系 G.直接销售产品，无需售后根据产品业绩进行反馈