总公司运输局和铁路局货运主管部应建立货运投诉处理工作质量考核机制。

租用铁路货车由于托运人的原因在未出租的路产专用线存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日（存放时间不足12小时的免收）核收自备或租用货车停放费。 点击查看答案

按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路军事运输计费付费办法》的有关规定计费。 点击查看答案