驾驶员服务工作规范要求搞好车厢内外清洁，挂好本人服务监督卡，备足零钱。（）

根据出租汽车客运车辆规范，车上配备有必要的通讯、音响、报纸、导游图及辅助设施。（） 点击查看答案

遇到聋哑人需要沟通时，驾驶员可以使用肢体语言或用笔书写等方式进行交流。（） 点击查看答案