单项选择题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》指出,下列哪项不属于服务项目的提供要素()
A.服务内容
B.服务人员
C.服务渠道
D.服务方式
E.服务流程
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试题
单项选择题
针对客户反映强烈,长期悬而未决,严重影响群众正常用电的问题,实行()。
A.约谈
B.通报
C.警告
D.挂牌督办
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单项选择题
省(自治区)电力公司营销部责负责组织()客户现场勘查、设计文件审查、中间检查、竣工检验、供用电合同审查、送电。
A.220千伏及以上
B.110千伏及以上
C.35千伏及以上
D.10千伏及以上
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