多项选择题
A.注意倾听老年人的心声 B.了解老年人的交往 C.注意观察老年人的神态 D.了解老年人的独特性
A.老年小组工作方法 B.老年个案工作方法 C.老年社区工作方法
A.敏感性原则 B.自立原则 C.增权原则 D.个别化原则