多项选择题
A.直接做房卡点入住即可B.和普通客人一样正常办理入住、只是不收费用C.确认免费房是否有审批单，并与入住单放在一起D.客人入住不用公安系统登记，是特殊客人
A.啥都不管，客人直接上楼B.客人上楼或离开前台不在大堂后报警C.毫不犹豫、立刻报警D.见义勇为、立刻招呼同事制伏对方
A.轻声，注意四周是否有其他人B.告知客人楼层C.在房卡套上指出房间号D.除非客人询问或自报房号，否则不主动报出客人房号