对超过预约时间而未到场的，税务机关应主动与纳税人取得联系并协商时间。

税务机关调查、处理投诉事项，应本着注重调解、化解争议的原则进行。调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加。 点击查看答案

税收征收管理法属于我国的税收基本法。 点击查看答案