IRM追求的“3E”目标包括（）。

根据流程范围和管理费用特征，业务流程再造（BPR）可以分为三类，它们是（）。

A.组织间的BPR
B.功能内的BPR
C.功能间的BPR
D.全球BPR

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信息系统的运行维护不管理通常包括（）。

A.数据维护
B.系统维护
C.硬件维护
D.软件维护

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