产品认证需要控制的文件和资料：质保能力要求规定的、认证机构要求的、工厂所需的及必要的外来文件。

文件控制就是在文件发布前和更改时由授权人批准，以确保其适宜性。 点击查看答案&解析

文件的控制就是在文件的封面上加盖“受控”章。 点击查看答案&解析