单项选择题

贵宾客户“6率”提升包括哪几项()。

A.贵宾客户信息建档率、贵宾客户信息连通率
B.VIP窗口开通率、贵宾客户上门率
C.增值服务平台搭建率、“一对一”服务到位率
D.以上都是

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热门 试题

单项选择题
VIP窗口开通率是指()。

A.分行所辖网点VIP窗口开通数/分行所辖网点数
B.分行所辖网点VIP窗口开通数(支行多个VIP窗口合并计一个)/分行所辖网点数
C.分行所辖网点/分行所辖网点数
D.分行所辖网点数(支行多个VIP窗口合并计一个)/分行所辖网点数

单项选择题
“一对一”服务到位率是指()。

A.本月末分配维护人客户数/上月末达标资产客户数*100%
B.本月末分配维护人且至少有一条维护日志客户数/上月末达标资产客户数*100%
C.本月末分配维护人且至少有一条维护日志客户数/上月末达标资产客户数*50%
D.本月末分配维护人且至少有二条维护日志客户数/上月末达标资产客户数*100%

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