多项选择题
A.委托内容与工作方式 B.运维人员要求 C.服务质量与要求 D.运维服务考核与绩效管理
A.每日巡检上报 B.事件单 C.变更单 D.工作联系单
A.完整性 B.一致性 C.封闭性 D.可度量性、可检查性