客流预测，就是根据城市总体发展科学地推导和预测公共交通客流发展趋势，以制订各种计划。

客流调查，就是公共交通企业有目的把√客流在方向上、时间上、地点上、断面上的动态分布进行经常的、定期的和全面的抽样的调查，并进行分析的过程。 点击查看答案

目前公共交通企业的运营调度管理工作，主要包括线网规划的管理，行车计划的管理，运营质量的管理，运营业务的管理，现场调度的管理，五个方面的内容。 点击查看答案