多项选择题
A.产品和服务的要求得到规定 B.产品和服务的要求已经形成文件 C.对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求 D.组织曾经提供过该产品和服务
A.设计和开发变更 B.评审的结果 C.变更的授权 D.为防止不利影响而采取的措施
A.文件控制程序的策划 B.生产过程控制的策划 C.改进活动的策划 D.产品质量检验活动的策划