遇到问题或出现问题时，与领导沟通的程序是对困难和问题进行分析，形成自己的初步建议-向领导汇报-确认领导要求并作出承诺。（）

个人和团队的成效与领导力的强弱不成正比。（） 点击查看答案

一个宽松、愉快的工作环境可以使员工热情高涨，精神振奋。（） 点击查看答案