单项选择题

（）是收集客户信息的常用方法之一。

A.观察法
B.网络问询
C.现场采访
D.回访客户

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单项选择题
商会一般属于（）组织。

A.个人
B.官方
C.群众
D.协会
单项选择题
以下不属于客户业务状况是（）。

A.保持的优势
B.客户规模
C.销售业绩
D.与本 企业的业务关系
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