单项选择题
A.了解说服对象的物质需求B.了解马斯洛理论需求层次理论C.了解说服对象的心理需求
A.他常常使听众心情愉快，人在心情愉快的状态中容易接受他人的观点。B.幽默的说服者常常有更有力的说服证据。C.幽默的说服者更能抓住说服信息中的要点。