自我控制仅仅体现在情绪，语言上。( )

社会工作实务的技巧主要指关系的建立,能够有效地，熟练地运用语言或非语言的行为来进行沟通和面谈。( )

A.正确
B．错误

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每个工作者在初次接见案主,寻求建立良好的关系时,除了把握好语言和肢体语言外,很重要的一点是不应该有自己的个性和风格。( )

A.正确
B．错误

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