具有较高的互动性和通用性，可满足用户自我实现需要的用户需求收集方法是（）。

确定数字内容产品用户需求时，应坚持（）原则，尽可能多地收集不同用户的需求，定义用户需求时考虑差异化。

A.全面性
B.深入性
C.专业性
D.广泛性

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数字内容资源的筛选不包括（）。

A.确定用户需求
B.拟定产品目标
C.创新组织结构
D.选择内容资源及其表现形式

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