未分类题
买家购买的手机反馈屏幕碎了,提供商品照片后,申请质量问题退货。卖家主动同意并达成退货协议,签收退货后拒绝退款。交易平台介入后,关于纠纷判责以下说法正确的是哪一项?()
A如卖家拒绝退款后提供商品进货发票和授权证明,审核有效,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B如买商品为买家人为使用不当导致的损坏,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C如订单商品不包邮,卖家要求买家承担发货运费后可给买家处理退款,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家提供有效物流证明证实买家寄回的商品和订单商品不符,交易将不会计入卖家纠纷退款率
【参考答案】
D