多项选择题
A.休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》 B.《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认 C.换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确 D.房价变动后需要在预付款单上面修改房价
A.宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品 B.总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码，并签字 C.只给宾客使用的保险箱一把钥匙，不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选 D.发现宾客的签名不一样时，应该马上通知前厅经理或店长
A.宾客在白天报出姓名可以直接转 B.在晚间8时至次日8时前，对所有要求转接到房间的来电，须征询宾客是否愿意接听 C.对于宾客不愿意接听的可以告知来电者客人不在此入住 D.电话无人接听时可以询问宾客是否需要留言服务