红安卷烟厂的安全方针是以人为本，遵守法规，（），安全发展，全员参与，持续改进。

60年代初，美国的费根堡姆和（）提出了“全面质量管理”的概念。 点击查看答案

管理科学之父（）解决了工人集生产与检验于一身的状况，促进了质量管理的发展。 点击查看答案