多项选择题

公共部门的战略性人力资源管理的意义包括（）

A.保障公共部门工作的连续性
B.提高公共部门工作的效率
C.提升部门员工竞争力
D.提高员工的工作能力和积极性

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多项选择题

有效处理公共组织冲突的策略有哪些（）

A.以“工作团队”组织形式来改革公共组织结构
B.为公共组织或冲突方设置更高的目标
C.引入“第三方”
D.采用回避、妥协、强制及合作等方式来处理冲突

多项选择题

公共危机的阶段分为（）

A.减缓
B.恢复
C.预防
D.反应

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