强化饭店员工质量意识的方法()

A、树立质量核心论，突出'质量第一'思想
B、努力学习，提升自己的能力
C、处理好与宾客的关系
D、全面贯彻和执行饭店的服务标准和规范


【参考答案】

A,B,C,D