消费者研究在餐饮业的运用，实际上就是顾客心理需要的预测。

优秀的餐厅管理者会通过消费者的反馈来发现问题，解决问题，不断探讨和改进管理方式。 点击查看答案&解析

不可往空调器上浇水，喷洒油漆和可燃性药物。 点击查看答案&解析