操作跌落式熔断器时，操作者应与跌落式熔断器保持（）度角，一是操作方便，二是防止熔断器管脱落伤人。

测试结果应换算到同一温度下进行比较，其值应不大于出厂试验值的（）倍。

A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.3

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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，构建以（）为导向，方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，提高客户满意度。

A.客户意见
B.客户要求
C.客户需求
D.客户建议

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