多项选择题
A.“明星”业务B.“问题”业务C.“瘦狗”业务D.“现金牛”业务
A.角色的把握性、角色扮演的表现B.人际关系技能、角色的衣着仪表C.化解矛盾的技巧D.情绪控制能力
A.评估指标B.指标权重C.评估标准D.评估小组