多项选择题

共用题干题2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。如果小潘对购得的土豆牌手机不满意，想退货，下列相关说法正确的是：（）

A.如果该手机为秒杀商品，小潘以较低价格抢得，网站明确约定"秒杀"商品因价格极度优惠，除非质量问题不能要求退货，则小潘不能退货
B.如果小潘想退货，须在11月18日之内提出
C.如果该手机是在11月20日收到的，小潘须在11月27日之前提出退货的要求
D.如果小潘想退货，退回商品的运费应当由小潘承担

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热门试题

单项选择题

如果小潘在为手机充电的过程中，手机的电池突然发生爆炸，炸伤小潘的手指，小潘下列维权方式的说法正确的是：（）

A.小潘既有权要求销售商土豆公司赔偿，也有权要求网络交易平台"好东好西"赔偿
B.如果"好东好西"网络平台已经收到多起土豆手机电池爆炸伤人的投诉，仍然为土豆公司提供销售平台，则小潘有权要求"好东好西"电子商务公司承担连带责任
C.小潘有权要求angle邓承担连带责任
D.小潘有权要求门户网站新狐狸网络承担连带责任

多项选择题

如果小潘使用手机后，对手机的功能不满意，退货未成，遂在好东好西网络平台上给该款土豆手机和土豆公司进行了差评，遭到土豆公司的报复，工作人员几次致电威胁小潘，扬言要废掉小潘；后把小潘的资料和手机号码提供给某非法网站，小潘不堪其扰，险些自杀。下列相关说法正确的是：（）

A.小潘有权要求土豆公司停止侵害，赔礼道歉
B.小潘有权向土豆公司提出精神损害赔偿
C.如果小潘数次求助于"好东好西"平台，该网络平台置之不理，小潘有权要求"好东好西"和土豆公司承担连带责任
D.如果小潘向工商管理部门投诉，该部门应当在收到投诉之日起7日内处理