判断题

“华东五日游”旅游线路中，A旅行社因未达到约定的成团人数解除合同的，A旅行社可以向旅游者扣除必要费用。

【参考答案】

错误

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多项选择题

张伟参加赴欧洲旅游团，回国后以旅行社存在违法行为为由向旅游合同签订地的文化和旅游主管部门举报，下列举报属于文化和旅游主管部门应当受理的范围的是（）。

A.旅行社未为该旅游团队安排领队
B.旅行社未与张伟签订旅游合同
C.旅行社组织张伟到行程中指定的具体购物场所购物
D.未参观游览事先安排在旅游行程中的法国埃菲尔铁塔

多项选择题

张三在A旅行社报名参加了云南游，旅游过程中发现旅行社在没有事先协商的情况下取消了两个景点的游览行程。旅游结束后，张三认为旅行社违反了合同约定，向文化和旅游主管部门进行了投诉，后经调解，旅行社将张三缴纳的旅游费用全额退还。此后，张三仍要求文化和旅游主管部门就A旅行社变更行程的行为对其进行处罚。下列说法正确的是（）。

A.虽然A旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，是否需要对旅行社进行行政处罚还需补充其它体现严重损害旅游者权益的证据
B.张三与A旅行社之间的旅游纠纷已经调解成功，无需对A旅行社进行处罚
C.虽然张三与A旅行社的纠纷已调解成功，但A旅行社涉嫌存在违法行为，文化和旅游主管部门仍应当对其进行调查
D.A旅行社涉嫌擅自变更旅游行程安排，应当对其进行行政处罚