单项选择题

网络售后服务包括()。

A.产品安装
B.订单处理
C.服务流程设计
D.产品运送

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多项选择题
个人办理数字证书需提交的资料有()。

A.个人证书申请表
B.申请人身份证及复印件
C.承办人的身份证
D.个人证书申请协议书

单项选择题
常用的文件压缩软件是()。

A.Access
B.ASP
C.WinRAR
D.Excel

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  • 下列行为符合网络礼仪的有()。
  • 支付网关CA为()发放证书。
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