应急预案编制封面的中国石油宝石花标志位于预案封面（）。

开展应急救援的“底线”是（）。

A.编制基本应急预案
B.及时拨打救援电话
C.及时上报相关部门
D.以上都对

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发生客户流失，应及时与客户进行（），了解流失原因，争取挽回客户。

A.解释
B.接洽
C.谈判
D.优惠

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