客户对银行的了解往往是从客户经理开始的，不存在永远忠诚的客户，银行只有依靠高质量的产品服务和必要的感情维系，才能保证客户不丢失。()

搜集市场信息是营销过程中非常重要的一环，只要做好信息整理及分析工作，就能明确工作方向，找准市场目标，抢占市场先机，获得更多的机会。() 点击查看答案&解析

盈利现金比率反映企业本期经营活动产生的现金净流量与净利润之间的比率关系。在一般情况下，比率越大，企业盈利质量就越低。（） 点击查看答案&解析