问答题
李某,男性,65岁,农民,肝癌术后。护士在探视时间与其进行交谈,交谈过程中,患者的女儿在病室,患者感到伤口阵阵疼痛,最终交谈无法继续进行。
影响护患有效沟通的因素:1)环境因素2)信息因素3)个人因素①生理因素②情绪因素③感知因素④教育因素⑤社会背景